Protocolo COVID19
Garantizamos la seguridad de nuestros clientes y trabajadores mediante el riguroso cumplimiento de los Protocolos COVID19 dictaminados por la Consellería de Sanidade de la Xunta de Galicia y el Ministerio de Sanidad del Gobierno de España.
Además, hemos implemetado las medidas oficiales para que viaje con total tranquilidad.
- Nuestro personal dispone de equipos de protección necesarios en cada momento y ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19.
- Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de limpieza y desinfección diaria de sus apartamentos totalmente gratuita, a mayores de la limpieza y los cambios de lencería pertinentes cada 3 días.
- Entre huésped y huésped nuestro personal realiza una minuciosa labor de limpieza y desinfección con productos que, además, están autorizados por el Ministerio de Sanidad como muestra el certificado que podrá ver en su apartamento.
- Reducimos los aforos en las zonas comunes, incluidos los ascensores.
- Hemos indicado las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
- Disponemos de dispensadores con gel desinfectante en estancias de uso común.
- Hemos prescindido del uso de alfombras y elementos decorativos en nuestros apartamentos.
- Hemos implantado el sistema de apertura de puertas desde su móvil.
- Ofrecemos la posibilidad de realizar el Check-in online de manera sencilla a través de la cámara del propio móvil mediante un mail enviado a nuestros clientes los días previos a su llegada, para evitar el contacto de la recepción si no lo desea.
Y recuerde que tiene el reembolso garantizado en caso de cancelación por fuerza mayor. Sea cual sea su tipo de reserva, en caso de que su país de origen o nuestro país se vea afectado por un estado excepcional (decretado por las autoridades oficiales correspondientes) que impida el desplazamiento de personas con total seguridad, su reserva será 100% reembolsada tan pronto nos lo solicite.
